W związku z awarią wymiennika ciepłej wody, możliwe są utrudnienia z dostępem do niej (długi czas oczekiwania).

Ma to związek  z brakiem właściwego wymiennika – VEOLIA założyła wymiennik tymczasowy, o mniejszej wydajności, z powodu braku właściwego .

Awaria jest po stronie VEOLII.