W związku z awarią wymiennika ciepłej wody, możliwe są utrudnienia z dostępem do niej ( długi czas oczekiwania ).
Ma to związek z brakiem właściwego wymiennika – VEOLIA założyła wymiennik tymczasowy, o mniejszej wydajności, z powodu braku właściwego .
Awaria jest po stronie VEOLII.